V rámci krizové intervence dochází typicky k prvotní psychické stabilizaci klienta. Klient přichází často v tíživé životní situace, přičemž pod tíhou aktuálních potíží a úzkosti dochází ke zužování vnímání možností řešení a pozitivních výhledů. Psycholog v této situaci pomáhá klientovi situaci lépe porozumět, zmapovat podstatné věci, ujasnit si vlastní silné stránky a o co je možné se opřít. Dále také pomáhá vidět možné alternativy řešení a posiluje klienta v aktivním řešení jeho situace. V rámci krizové intervence dochází tedy k analýze situace, poté shrnutí podstatného a návrhu možných řešení. Pokud se jedná o závažnější krizi a potíže, či psychiatrickou problematiku, doporučuje psycholog následnou cílenou péči přesně podle klientových potřeb (např. skupinová terapie, denní stacionář, návštěva psychiatra, systematická psychoterapie, pracovní neschopnost apod.). Krizová intervence probíhá typicky v 1 až 3 setkáních.